Q. 처음 배우는 초보자인데, 리프트권이 꼭 필요한가요?

A. "네, 체력을 아끼고 강습 효과를 높이기 위해 준비하시는 것을 추천합니다!"

초보자 강습은 안전을 위해 평지(베이스)에서 장비 착용법과 넘어지는 법부터 시작합니다. 이 기초 교육 시간은 강습 인원에 따라 차이가 있지만, 슬로프 실전 교육을 위해 리프트권이 필요합니다.

1. 기초 교육 소요 시간

• 1:1 개인 강습: 강사님의 집중 케어로 약 30분 내외면 기초가 끝납니다. 나머지 시간은 리프트를 타고 내려오는 실전 연습을 하게 됩니다.
• 1:3 그룹 강습: 여러 명을 한 번에 케어해야 하므로 평지 교육이 1시간 이상 소요될 수 있습니다. 기초가 탄탄해야 안전하므로 이 과정은 필수적입니다.
• 강습 시간에 맞는 리프트권을 구비
  예) 3시간 강습>리프트 3시간권

2. 리프트권이 없어 걸어 올라가는 반복 훈련은 어른도 힘듭니다. 아이들이 지치지 않고 “스키가 재미있다!”고 느끼려면, 리프트를 타고 올라가 시원하게 미끄러져 내려오는 성취감을 맛봐야 합니다.

Q. 강습 받을 때 개인적으로 준비해야 할 준비물(복장, 수건 등)이 있나요?

A. "장비는 대여가 가능하지만, 피부에 닿는 '필수 소품'은 꼭 챙겨오세요!"

스키복과 장비(플레이트, 부츠, 헬멧 등)는 스키장 내 렌탈샵에서 빌릴 수 있지만, 위생상 대여가 어려운 개인 용품은 미리 준비하셔야 쾌적하고 안전하게 강습을 받을 수 있습니다.

🎒 1. 필수 준비물 (꼭 챙겨오세요!)

• 스키 장갑: 방수 기능이 있는 장갑이 필수입니다. (일반 털장갑 X, 현장에서 구매 시 비쌀 수 있습니다.)
• 스포츠 양말: 등산 양말처럼 두껍고 종아리까지 올라오는 긴 면양말을 신어야 부츠 착용 시 발과 정강이가 아프지 않습니다.(수면양말x)
• 자외선 차단제: 흰 눈에 반사되는 햇빛이 여름보다 강합니다. 피부 보호를 위해 꼭 발라주세요.
• 내복/히트텍: 얇은 옷을 여러 겹 입는 것이 보온과 활동성에 훨씬 좋습니다.

🏂 2. 권장 준비물 (있으면 좋아요)

• 고글: 눈부심 방지와 바람을 막기 위해 착용을 권장합니다.
• 넥워머/마스크: 찬 바람으로부터 얼굴을 보호합니다. (목도리는 걸릴 위험이 있어 피해주세요.)
• 여벌 옷/수건: 강습 후 땀이 날 수 있으니 갈아입을 속옷이나 닦을 수건을 챙기시면 좋습니다.

Q. 예약한 강습 날짜나 시간을 변경할 수 있나요?

A. "담당 강사님의 스케줄이 비어있다면 언제든 가능합니다!"

델라프(Delaph)는 100% 담당 강사 지정제로 운영되므로, 변경을 원하시는 날짜/시간에 해당 강사님의 빈 스케줄이 있어야만 변경이 가능합니다.

📞 변경 방법 홈페이지에서는 강사님의 실시간 세부 일정을 확인하기 어려우므로, [고객센터] 1555-2825 로 문의해 주시면 확인 후 처리를 도와드립니다.

• 강습일이 많이 남았더라도, 원하시는 시간대에 강사님 예약이 마감되었다면 변경이 불가능할 수 있습니다.
• 강사님 스케줄 마감으로 인해 날짜/시간 변경이 불가능한 경우, 기존 예약을 유지하시거나 취소 및 환불 규정에 따라 예약을 취소하셔야 합니다. 
  (※ 강습일 임박 취소 시 위약금이 발생할 수 있으니 신중한 결정을 부탁드립니다.)

Q. 결제는 어떤 방법으로 할 수 있나요? (카드, 페이 등)

A. "지갑이 없어도 OK! 신용카드부터 각종 페이까지 모두 지원합니다."

델라프(DERAPE)는 고객님의 편의를 위해 다양한 결제 수단을 도입했습니다. 평소 자주 사용하시는 간편결제로 비밀번호만 입력하고 빠르게 예약하세요.

💳 1. 신용·체크카드 국내 전 카드사의 신용카드 및 체크카드 결제가 가능합니다.

📱 2. 간편결제 (Simple Pay) 복잡한 인증 절차 없이 지문이나 비밀번호로 바로 결제하세요.

• 주요 페이: 네이버페이, 카카오페이, 토스페이
• 휴대폰 결제: 삼성페이, 애플페이
• 기타: 페이코(PAYCO), SSG페이, L.pay

Q. 예약 취소 및 환불 규정이 어떻게 되나요?

A. "강습 시작 7일 전까지는 100% 환불해 드립니다!"

델라프(DERAPE)는 고객님의 소중한 강습을 위해 강사님의 스케줄을 미리 비워두고 예약 확정을 진행합니다. 원활한 예약 문화를 위해 아래와 같이 환불 규정을 운영하고 있으니 양해 부탁드립니다.

• 예약날을 기준으로 취소수수료 발생합니다
• 당일 취소는 불가합니다
  
   

Q. 델라프(DERAPE) 강습 예약은 어떻게 하나요?

A. "복잡한 전화 상담 없이, 원하는 강사님을 직접 보고 실시간으로 예약하세요!"

델라페는 전국 스키장 강사님의 프로필, 가격, 리뷰를 투명하게 공개합니다. 모바일이나 PC에서 아래 4단계로 간편하게 예약을 확정해보세요.

STEP 1. 메인화면 통합검색 원하는 스키장과 날짜를 선택하면, 해당 날짜에 일정 가능한 강사님 리스트가 나옵니다. 

STEP 2. 프로필 꼼꼼히 확인하기 강사님의 자격증(레벨/티칭), 경력, 그리고 실제 수강생들의 생생한 리뷰를 확인하세요. 내 스타일과 딱 맞는 선생님을 직접 고를 수 있습니다.

STEP 3. 옵션 선택 (인원 추가금 0원!) 원하는 시간대를 선택하세요. 델라프는 1:1 부터 1:3 강습까지 요금이 동일하니, 친구나 가족과 함께라면 부담 없이 인원수를 체크하세요.

STEP 4. 결제 및 예약 확정 결제와 동시에 예약이 실시간으로 확정됩니다.

Q. 강사님 프로필에 있는 레벨(Level)과 티칭(Teaching)은 무엇인가요?

A. "국가대표급 실력부터 검증된 기초 전문 강사까지, 자격증 단계를 의미합니다!"

델라프(DERAPE)의 모든 강사님은 국내 양대 공인 기관인 대한스키지도자연맹(레벨)과 한국스키장경영협회(티칭)에서 발급한 정식 자격증을 보유하고 있습니다.


🥇 1. 입문~초중급자라면? (Level 1 / Teaching 1)

"기본기와 안전을 책임지는 공인 선생님"

가장 많은 강사님이 보유한 자격증으로, 스키/보드의 기초 원리와 안전하게 타는 법을 완벽하게 숙지한 단계입니다.

• 이런 분께 추천해요: 스키장에 처음 오시는 분, 기초부터 탄탄히 배우고 싶은 분, 우리 아이 안전 강습

🏅 2. 중상급 기술을 원한다면? (Level 2 / Teaching 2)

"멋진 자세와 카빙 기술을 전수하는 고수"

슬로프에서 사람들의 시선을 사로잡는 화려한 기술(카빙, 숏턴 등)을 구사하며, 심화된 강습이 가능한 단계입니다.

• 이런 분께 추천해요: S자 턴을 마스터하고 싶으신 분, 폼나게 타고 싶으신 분, 초급 딱지를 떼고 싶은 분

🏆 3. 최상위 전문가 (Level 3 / Teaching 3)

"강사를 가르치는 강사, 지도자급 마스터"

일반 스키어들이 도달하기 힘든 경지에 오른 전문가로, 강사 자격증 시험을 준비하는 사람들을 가르칠 수 있는 수준입니다.

• 이런 분께 추천해요: 자격증 시험을 준비하시는 분, 자신의 한계를 돌파하고 싶은 최상급자

💎 4. 신의 경지 (Demonstrator)

"대한민국 0.1%, 국가대표급 지도자"

각 협회에서 매년 선발되는 대표 지도자로, 교본에 나오는 완벽한 자세를 구사하는 대한민국 최고의 스키어들입니다.